Berkenalan dengan Wavio
Selamat datang di Pusat Bantuan & Dokumentasi Wavio 🎉
Apa itu Wavio?​
Wavio adalah platform terpadu untuk mengelola komunikasi bisnis Anda melalui WhatsApp Business API (WABA). Dengan Wavio, Anda dapat menghubungkan nomor WhatsApp bisnis Anda, mengelola kontak, menyebarkan pesan massal (Broadcast), serta menggunakan kotak masuk bersama (Shared Inbox) untuk tim Anda.
Wavio didesain khusus bagi tim Support, Marketing, dan Sales agar dapat berkolaborasi membalas pesan pelanggan dalam satu tempat tanpa perlu memegang handphone fisik.
Fitur Utama​
| Fitur | Deskripsi |
|---|---|
| 🟢 WhatsApp Business API | Hubungkan nomor WhatsApp resmi Anda dan dapatkan centang hijau (jika memenuhi syarat Meta). |
| 📥 Shared Inbox | Balas pesan bersama tim secara real-time. Dilengkapi fitur assignment dan labels. |
| 📢 Broadcast & Blast | Kirim ribuan pesan promosi dalam satu klik menggunakan Template WhatsApp. |
| 📧 Email & Push Notifikasi | Jangkau audiens melalui Email Marketing dan Notifikasi Push in-app. |
| 👥 Manajemen Kontak | Import kontak secara massal, buat segmentasi, dan simpan custom attributes. |
| 🔑 Developer API | Integrasikan sistem internal (ERP/CRM) Anda dengan API Wavio untuk otomatisasi pesan. |
Navigasi Dokumentasi​
- Panduan Cepat (Quickstart) — Mulai kirim pesan pertama Anda dalam 5 menit.
- Panduan Dashboard — Panduan lengkap setiap fitur di Dashboard Wavio.
- API Reference — Dokumentasi teknis untuk developer yang ingin integrasi.