Integrasi Aplikasi
Menu Integrasi menghubungkan Wavio dengan aplikasi lain yang Anda pakai, sehingga data mengalir tanpa disalin manual.
Kategori integrasi
Integrasi dikelompokkan berdasarkan fungsinya, di antaranya Automasi, E-Commerce, dan AI Chatbot. Buka menu untuk melihat platform yang tersedia untuk workspace Anda.
Menambahkan integrasi
- Buka menu Integrasi.
- Pilih platform yang ingin dihubungkan.
- Isi kredensial atau kunci yang diminta platform tersebut.
- Tentukan Action Type — tindakan apa yang dijalankan saat peristiwa terjadi.
- Simpan dan aktifkan.
Beri Deskripsi yang jelas pada setiap integrasi. Enam bulan kemudian Anda akan berterima kasih pada diri sendiri saat harus mengingat integrasi mana yang melakukan apa.
Memeriksa jalannya integrasi
Setiap integrasi punya catatan log yang bisa dibuka untuk melihat kiriman yang berhasil dan yang gagal beserta pesan kesalahannya.
Periksa log ini lebih dulu bila data tidak sampai ke sistem tujuan — biasanya penyebabnya terlihat jelas di sana, misalnya kredensial kedaluwarsa atau format data yang tidak diterima.
Kapan memakai integrasi, kapan memakai webhook
| Kebutuhan | Gunakan |
|---|---|
| Menghubungkan ke platform yang sudah didukung | Integrasi |
| Mengirim data ke sistem buatan sendiri | Webhook Out |
| Mengambil atau mengirim data dari program Anda | API Keys & Public API |
Yang perlu diperhatikan
Jaga kredensial. Kunci integrasi memberi akses ke sistem lain. Jangan membagikannya lewat chat atau tangkapan layar.
Uji dengan data kecil dulu. Jalankan satu transaksi percobaan sebelum mengandalkan integrasi untuk operasional harian.
Perhatikan duplikasi. Bila Anda memakai integrasi dan webhook untuk tujuan yang sama, data bisa tercatat dua kali di sistem tujuan.
Nonaktifkan yang tidak dipakai. Integrasi yang menganggur tetap memegang akses. Cabut bila sudah tidak dibutuhkan.